スタッフインタビュー [受発注業務スタッフ]

典型的な一日の流れ

9:30~	朝礼
9:35~	インテリアコーディネーターから送られてきたお客様ファイルのチェックと仕分けおおまかな内容の確認と急ぎの順位づけ
10:30~	急ぎの業務からチェックと発注
12:00~	ランチタイム
13:00~	１日平均３～４邸のチェックと発注内容が複雑な場合は、１邸に１日かかることも。部内のミーティングに参加もあり
18:30~	期末や年度末など業務の引継ぎが集中するときには残業あり

-現在のお仕事の内容を教えてください。

お客様にご契約いただいた照明・カーテン・家具などを一式まとめたお客様ファイルが担当のインテリアコーディネーターから送られてきます。
そして、お客様ごとに図面チェックし、メーカーに注文書を送り、現場施工業者に図面を送ります。
そして、当社の施工監理者に必要事項を伝えたり、インテリアコーディネーターからの問い合わせに答えて、納期に確実に間に合うよう対応しています。

-職場の雰囲気はいかがですか。

電話応対や、社員間で仕事上の話をすることが多いので、とても活気のある職場です。時には静かにみんな仕事に集中していることもありますが、基本的には仕事がしやすい環境だと思います。
また、セキスイパーソネルが同じグループ会社なので、社内連絡がスムーズで相談もしやすいです。

-このお仕事でどんなことにやりがいを感じますか。

図面と伝票を見比べてアイテムに間違いがないか、寸法は大丈夫かチェックします。
その時点で間違いを発見して未然にクレームになることが防げると良かったなあと思います。
また、新人のインテリアコーディネーターが指示ミスをしてそれを指摘してあげると、次回には確実に直っていたりするとうれしいですね。

-仕事をする上で何か心がけていることはありますか。

お客様と直接接する機会はないのですが、社内のメンバーとのコミュニケーションを大切にし、笑顔で応対しようと心がけています。

-今後の目標があれば教えてください。後輩にも一言メッセージをお願いします。

今の発注業務という仕事で、自分にできるかぎりのことはしていきたいと思います。ただ、根っからの仕事人間ではないので、プライベートな時間は趣味や好きな事をしてリフレッシュして心にゆとりを持ち、仕事に向かう時はそこに集中して働けるようにしていきたい。派遣で働く方には、仕事の中に自分の興味をみつけて頑張っていただきたいと思います。

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